Мы как и Вы очень скептически относимся к отзывам размещенным на сайтах. В реальности 95% таких "благодарностей" от клиентов это фейки, которые сами себе и написали.
Мы сделали отдельный сайт на котором разместили наше мини расследование о том, как на самом деле появляются негативнные отзывы в нашей сфере : Отзывы о ремкрафт вся правда о компании
Мы постарались максимально приблизить реальность отзыва за счет прикрепления скриншота почтовой переписки. В случае если клиенту будет очень важно проверить отзыв мы можем организовать телефонное общение.
Как правило человек не пишет положительных отзывов сам, только отрицательные) Понимая это мы сами инициируем написание отзыва задавая клиенту в письме вопросы с просьбой дать оценку нашей деятельности, таким образом мы имеем шас получить, что то болешее, чем "мне все понравилось, вопросов нет"
Здравствуйте, Виталий!
Мы с удовольствием готовы поделиться впечатлениями о работе с вашей компанией.
Работы были организованы на должном уровне, выполнялись качественно и в срок. Управление работами и взаимодействие с другими подрядчиками (по монтажу купели, внешней отделке и т.д.) было на хорошем уровне. Вовремя предлагались варианты по оптимизации проектных решений и довольно быстро устранялись мелких замечания на которые мы указывали. Cпасибо Александру Смирнову!
Хотелось бы отметить, что ремонт проводился удаленно – «по скайпу». И это практически не повлияло на наше с вами взаимодействие. Связь и отчетность была организована на достойном уровне. Что не могло не порадовать, так как это наш первый опыт удаленного ремонта и мы не знали чего ожидать.
Касательно вопроса. Почему мы выбрали именно вас?
Выбирали из 4-х претендентов. 2 ИП и 2 строительные компании. С юридической точки зрения ваша Компания была более надежной. Так же чувствовался более профессиональный подход при обсуждении объемов работ и условий контракта. (Ваш выезд, время предоставления документов и стоимостного предложения и т.п.).
Поэтому не смотря на то, что ваше предложение было выше, мы остановили свой выбор на Вашей Компании.
P . S . Будем рекомендовать знакомым и друзьям.
Удачи Вам!!!
С уважением, Гайнаншины Тимур и Анастасия!
Виталий добрый день, по всем пунктам замечаний нет, нам все понравилось.
Самое главное вы не тратили наше, это действительно ценно. Особенно хочу отметить уровень ваших инженерных бригад.
По функциональности проекта замечаний тоже нет, все удобно и на своем месте.
Виталий, добрый день!
Как и с ремонтом по квартире, было приятно воспользоваться услугами ваших мастеров при ремонте офиса, всё так же было сделано на высоком уровне.
Было в очередной раз приятно увидеть желание бригадира помогать в сложных технических моментах, всё объяснить обычным доступным среднему обывателю языком. Соотношение цена-качество присутствует на хорошем уровне, а гарантия на все работы в течении трёх лет (которой в принципе воспользовался по минимальному моменту через полгода после ремонта), заставляет чувствовать себя защищенным J В целом, когда наступит время косметики по квартире, будем рады связаться с вами, и обсудить возможности для этого. Так же, по поводу ремонта дачи, желание более чем присутствует, надо будет обязательно это обсудить сразу по наступлению весны. Вы в целом готовы рассматривать это, учитывая определенную удалённость объекта? Дача находится в деревне Рыбаки по Рогачевскому шоссе
С Уважением, Сергей
БЛАГОДАРНОСТЬ
Настоящим хочу выразить благодарность компании и прорабу Сухорукову Владимиру Федоровичу.
23 апреля 2015 г. был заключен договор №62 на проведение капитального ремонта "под ключ" в моей новой квартире в новостройке по адресу г. Москва, ул. Академика Волгина, д. 8А, кв.90 по проекту А. Земскова -партнера компании.
Ремонт был сделан с опережением сроков на месяц, при этом качественно и на высоком профессиональном уровне были выполнены все этапы от черновых до финишных отделочных работ, включая монтаж и установку всех инженерных коммуникаций. Квартира была сдана мне 11 ноября 2015 г. в идеальном состоянии, без мусора и в чистоте. В ходе работ учитывались все мои пожелания.
Отдельно хочу отметить профессионализм Владимира в решении сложных технических вопросов, возникающих в процессе ремонта, его внимание к мелочам. Владимир избавил меня от значительной части проблем, связанных с выбором отделочных материалов и технического оборудования, их покупки и доставки, сборки и установки.
Калмыков Эдуард
Здравствуйте, Виталий. Отвечаю на Ваш вопрос. я очень доволен как работали оба Александра и бригада. Действительно хорошая работа, ни разу не пожалел, что к вам обратился, благо имел возможность сравнить (параллельно некоторые знакомые делали ремонт). Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям, и если снова (не дай Бог) буду делать ремонт, обязательно образусь к вам. Особых замечаний и пожеланий дать не могу, т.к. присутствовал только на окончательном этапе работ.
P.s. Александр обещал, что поскольку часть работа еще не закончена (настенный светильники, обои в спальню и т.д.), я смогу позже, когда прибудут необходимые материалы обратиться через к вам или нему, чтобы вызвать нужного специалиста. Очень на это рассчитываю.
